Informativa sulla Privacy

Per garantire il dispiegamento ottimale dei nostri servizi digitali, elaboriamo le seguenti tipologie di informazioni:

• Identità e contatto: Nome completo, indirizzo e-mail e data di nascita (necessaria per la verifica obbligatoria della maggiore età, 18+).
• Dati tecnici del terminale: Indirizzo IP, specifiche del sistema operativo, tipo di browser e identificatori hardware.
• Utilizzo e attività: Registri di interazione con la piattaforma, durata delle sessioni e metadati di navigazione.
• Transazionali: Cronologia delle operazioni tecniche e dei movimenti relativi all'utilizzo dell'account.
• Comunicazioni di supporto: Trascrizioni e registrazioni delle richieste inviate al nostro centro di assistenza.

Il trattamento dei tuoi dati si basa sui seguenti principi:

• Esecuzione contrattuale: Per gestire la tua registrazione e fornire i servizi richiesti.
• Interesse legittimo: Per garantire la sicurezza dell'infrastruttura e prevenire frodi tecniche.
• Obbligo legale: Per conformarsi ai requisiti normativi di verifica dell'identità in Spagna.
• Consenso: Quando accetti esplicitamente l'uso di analisi avanzate o notifiche specifiche.

I dati raccolti sono destinati esclusivamente a formalizzare la creazione di account, fornire assistenza tecnica efficiente, verificare la sicurezza della piattaforma e rilevare comportamenti non autorizzati che potrebbero compromettere l'integrità del sistema.

I dati personali vengono conservati solo per il tempo tecnicamente necessario a raggiungere gli scopi descritti, o per i periodi stabiliti dalle leggi di audit e dagli obblighi legali in Spagna. Successivamente, le informazioni vengono eliminate tramite processi di cancellazione sicura o anonimizzazione irreversibile.

20Bet non commercializza dati personali. Le informazioni possono essere accessibili a elaboratori tecnici esterni (fornitori di hosting, analisti di sicurezza) che agiscono sotto contratti di riservatezza. In caso di trasferimenti internazionali, implementiamo garanzie tecniche per garantire un livello di protezione equivalente a quello richiesto dalla legislazione spagnola.

Impieghiamo sforzi ragionevoli come la crittografia SSL a livello di trasporto, firewall avanzati e protocolli di accesso ristretto per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet è vulnerabile al 100%, pertanto invitiamo gli utenti a mantenere riservate le proprie credenziali.

In conformità con la normativa applicabile, si hanno i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedere un rapporto sui tuoi dati memorizzati.
• Rettifica: Correggere registrazioni tecniche imprecise o incomplete.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sussistono più motivi legali per la loro conservazione.
• Opposizione e portabilità: Limitare determinati trattamenti o richiedere il trasferimento dei tuoi dati.

Per esercitare i tuoi diritti o chiarire dubbi su questo documento, puoi contattare il nostro team di conformità all'indirizzo: 20bet_support@gmail.com.

Questo documento può essere aggiornato periodicamente per riflettere i cambiamenti operativi. Le variazioni sostanziali saranno notificate tramite l'interfaccia della piattaforma prima della loro entrata in vigore.