Politique de Confidentialité

Pour assurer le déploiement optimal de nos services numériques, nous traitons les types d'informations suivants :

• Identité et contact : Nom complet, adresse e-mail et date de naissance (nécessaire pour la vérification obligatoire de la majorité, 18+).
• Données techniques de l'appareil : Adresse IP, spécifications du système d'exploitation, type de navigateur et identifiants matériels.
• Utilisation et activité : Journaux d'interaction avec la plateforme, durée des sessions et métadonnées de navigation.
• Transactionnels : Historique des opérations techniques et des mouvements liés à l'utilisation du compte.
• Communications de support : Transcriptions et enregistrements des requêtes envoyées à notre centre d'aide.

Le traitement de vos données repose sur les principes suivants :

• Exécution contractuelle : Pour gérer votre inscription et fournir les services demandés.
• Intérêt légitime : Pour garantir la sécurité de l'infrastructure et prévenir la fraude technique.
• Obligation légale : Pour se conformer aux exigences réglementaires de vérification d'identité en Espagne.
• Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement l'utilisation d'analyses avancées ou de notifications spécifiques.

Les données collectées sont exclusivement destinées à formaliser la création de comptes, fournir une assistance technique efficace, auditer la sécurité de la plateforme et détecter les comportements non autorisés susceptibles de compromettre l'intégrité du système.

Les données personnelles ne sont conservées que pendant le temps techniquement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits, ou pendant les durées stipulées par les lois d'audit et les obligations légales en Espagne. Par la suite, les informations sont supprimées par des processus de suppression sécurisée ou d'anonymisation irréversible.

20Bet ne commercialise pas de données personnelles. Les informations peuvent être accessibles à des processeurs techniques externes (fournisseurs d'hébergement, analystes de sécurité) agissant sous des contrats de confidentialité. En cas de transferts internationaux, nous mettons en œuvre des garanties techniques pour assurer un niveau de protection équivalent à celui exigé par la législation espagnole.

Nous déployons des efforts raisonnables tels que le chiffrement SSL de couche de transport, des pare-feu avancés et des protocoles d'accès restreint pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est inviolable à 100 %, nous exhortons donc les utilisateurs à garder leurs identifiants privés.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Demander un rapport sur vos données stockées.
• Rectification : Corriger les enregistrements techniques inexacts ou incomplets.
• Suppression : Demander la suppression de vos données lorsqu'il n'existe plus de motif légal pour leur conservation.
• Opposition et portabilité : Restreindre certains traitements ou demander le transfert de vos données.

Pour exercer vos droits ou clarifier des doutes concernant ce document, vous pouvez contacter notre équipe de conformité à l'adresse : 20bet_support@gmail.com.

Ce document peut être mis à jour périodiquement pour refléter les changements opérationnels. Les variations substantielles seront notifiées via l'interface de la plateforme avant leur entrée en vigueur.