Datenschutzrichtlinie

Kategorien der verarbeiteten Daten

Um den optimalen Einsatz unserer digitalen Dienste zu gewährleisten, verarbeiten wir die folgenden Informationstypen:

  • Identität und Kontakt: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum (erforderlich für die obligatorische Altersverifizierung, 18+).
  • Technische Gerätedaten: IP-Adresse, Betriebssystemspezifikationen, Browsertyp und Hardware-IDs.
  • Nutzung und Aktivität: Interaktionsprotokolle mit der Plattform, Sitzungsdauer und Navigationsmetadaten.
  • Transaktionsdaten: Verlauf technischer Vorgänge und Kontonutzungsbezogener Bewegungen.
  • Support-Kommunikation: Transkripte und Aufzeichnungen von Anfragen an unser Hilfe-Center.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Grundsätzen:

  • Vertragserfüllung: Zur Verwaltung Ihrer Registrierung und zur Bereitstellung der angeforderten Dienste.
  • Berechtigtes Interesse: Zur Gewährleistung der Sicherheit der Infrastruktur und zur Verhinderung technischer Betrugsfälle.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung der regulatorischen Anforderungen zur Identitätsprüfung in Spanien.
  • Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich der Nutzung von erweiterten Analysen oder spezifischen Benachrichtigungen zustimmen.

Anwendung und Zweck der Informationen

Die gesammelten Daten dienen ausschließlich der Formalisierung der Kontoerstellung, der Bereitstellung effizienter technischer Unterstützung, der Überprüfung der Plattform-Sicherheit und der Erkennung unbefugten Verhaltens, das die Integrität des Systems beeinträchtigen könnte.

Speicherung und Aufbewahrung von Aufzeichnungen

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es technisch notwendig ist, um die beschriebenen Zwecke zu erfüllen, oder für die in den Prüfungsgesetzen und rechtlichen Verpflichtungen in Spanien festgelegten Fristen. Anschließend werden die Informationen durch sichere Lösch- oder irreversible Anonymisierungsverfahren entfernt.

Übermittlungen und Kommunikation an Dritte

20Bet verkauft keine personenbezogenen Daten. Die Informationen können für externe technische Verarbeiter (Hosting-Anbieter, Sicherheitsanalysten) zugänglich sein, die unter Vertraulichkeitsvereinbarungen handeln. Bei internationalen Übermittlungen implementieren wir technische Schutzmaßnahmen, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem von der spanischen Gesetzgebung geforderten entspricht.

Organisatorische Maßnahmen zur technischen Sicherheit

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen wie Transport-Layer-SSL-Verschlüsselung, erweiterte Firewalls und eingeschränkte Zugriffsprotokolle, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Keine Internetübertragung ist jedoch zu 100 % unbesiegbar, daher fordern wir die Benutzer auf, ihre Anmeldeinformationen privat zu halten.

Rechtliche Rechte des Benutzers

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie die folgenden Rechte:

  • Zugriff: Anforderung eines Berichts über Ihre gespeicherten Daten.
  • Berichtigung: Ungenaue oder unvollständige technische Aufzeichnungen korrigieren.
  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn keine rechtlichen Gründe mehr für deren Aufbewahrung bestehen.
  • Widerspruch und Portabilität: Bestimmte Verarbeitungen einschränken oder die Übertragung Ihrer Daten beantragen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Um Ihre Rechte auszuüben oder Zweifel an diesem Dokument zu klären, können Sie sich an unser Compliance-Team wenden unter: 20bet_support@gmail.com.

Änderungen der Richtlinie

Dieses Dokument kann regelmäßig aktualisiert werden, um betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Inkrafttreten über die Plattformoberfläche mitgeteilt.